Algunos usuarios de la empresa china reportan problemas para recibir el producto. Hay ocasiones en las que muchos usuarios que utilizan esta plataforma china por primera vez no tienen la certeza de cómo seguir sus pedidos por la web. En ese caso, es necesario saber cómo actuar para no perder el paquete y el dinero a la vez.
Las compras en Shein se volvieron una tendencia en Argentina tras los bajos precios y la variedad de productos disponibles. Sin embargo, muchas personas se preguntan si existe la posibilidad de rastrear el pedido ya que al ser una compra internacional, puede tardar en llegar.
Hay usuarios que utilizan esta plataforma china por primera vez y no tienen la certeza de cómo seguir sus pedidos por la web. Por eso, a continuación, las instrucciones para hacer el seguimiento del paquete.
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Shein: cómo rastrear mi pedido
Del mismo modo que ocurre con Mercado Libre u otras tiendas digitales, Shein dispone de un sistema para rastrear el pedido para saber en qué momento podría llegar para estar atentos al correo. De acuerdo a la página, se deben seguir estos pasos:
- Iniciar sesión con su cuenta Shein
- Ir a la sección de “Mis Pedidos”, en donde hay una versión general de los paquetes que ya pidieron, enviados y los que se están procesando
- Al momento en que el pedido figure como “enviado”, se te permitirá la opción de cliquear en “seguir” para conocer el estado actual del envío
- Copiar el código de seguimiento. También llega a cada usuario por mail.
- Ir a la página del Correo Argentino, en la sección de “Envíos internacional”, y pegar el código; como también se puede ver desde otras páginas, como la web de MailAmericas en su sección “Tracking”.
- En ese momento, la página detallará el proceso del paquete.
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Cómo comprar en Shein
A continuación, el paso a paso para hacer una compra en la tienda china.
- Ingresar al sitio oficial de Shein o a la aplicación.
- Añadir los artículos en que uno está interesado al carrito haciendo click en “Añadir a la cesta”. Seleccionar el talle, el color y la cantidad.
- Comprobar que la selección se haya completado. Para ello, presionar en el botón “Revisar cesta” en la parte superior de la pantalla a la derecha. Una vez que el pedido está listo, hacer click en “Salir de forma segura ahora”. De lo contrario, indicar “Seguir comprando”.
- Entrar a la cuenta de Shein con usuario y contraseña. Si la persona no se encuentra registrada, puede crear una al seleccionar la opción “Nueva/o”, y así generar una cuenta asociada a un correo electrónico.
- Ingresar la información completa de envío y facturación. Para ello, se debe llenar un formulario con la dirección de envío, el método de pago y opción de envío. En este punto del proceso se pueden ingresar cupones o puntos para obtener descuentos.
- Hacer click en “Hacer pedido”.
- Completar la información de pago y luego apretar en el botón “Continuar” para completar la compra.
Fuente: Ambito
